FAQ

東京は、地域ごとに景色が目まぐるしく変わっていきます。現代的な高層ビル群を見ていると思いきや、活気ある下町という別の顔も持っています。たとえ東京で生まれ育っていても、知っているようで知らないのが東京の魅力です。自転車ツアーであれば、そのような劇的な変化を、気持ちよく風を感じながら楽しむことができます。

ツアー中に魅力的な場所を見つけてちょっと立ち寄ってみたいというとき、他のお客様がいるとなかなか「自転車停めてください」とは言い出しづらいものです。プライベートツアーはあなたとあなたのお友達や家族だけがお客様です。自分たちにピッタリのペースでツアーを楽しむことができます。

集合場所に時間を合わせて集まるというのは結構面倒です。また、ツアー終了後は汗まみれかもしれませんし、お土産を大量に購入しているかもしれません。ツアー開始場所と終了場所を指定できれば、時間を有効に活用できます。

必ずしもホテルスタートである必要はありません。予約時に希望のスタート場所をお伝えください。ただ、東京の地理になじみがないようであれば、宿泊先のホテルというのはわかりやすい場所だと思い、提案させていただいております。

可能な限り要望に応えます。

現在、夜のサイクリングツアーは企画しておりません。楽しそうですが、暗い中でガイドするのは安全面に不安をいだいております。夜はビールでも飲んでゆっくりくつろいでほしいと考えています。

午前ツアーは8:30、午後ツアーは14:00スタートです。5分前集合をしていただけると嬉しいです。

可能です。予約時に希望時間をお伝えください。追加料金がかかることをご了承ください。ツアーと料金をみてみる。

きっとツアーを気に入っていただいていると推察します。ありがとうございます。予約時にお申し出ください。ただし、追加料金がかかりますので、ご了承ください。ツアーと料金をみてみる。

すでに予約が入っています。別の日時を希望されるか、お問い合わせよりご連絡ください。

例年、東京では毎年3月下旬から4月上旬にソメイヨシノが満開になります。どのコースを選んでもピンク色に染まっていると思います。この時期は人気ですから、早めに予約をしてください。

予約時にお申し出いただければ、可能な限り対応をいたします。あまりにもコースから逸脱してしまう場合は追加料金がかかりますので、ご了承ください。ツアーと料金をみてみる。

ツアー行程は出発地や天候などによって様々です。どのルートであっても、街並みの劇的な変化や気持ちよく風に吹かれるサイクリングをするということを意識したコース設定です。モデルコースはツアーコース紹介をご参照ください。

約3時間を予定しています。交通状況などにより、10分くらい時間が前後することがございますので、余裕を持ってツアーにお申し込みください。

おおよそ15〜20kmになるようにルートを設計しています。日頃から自転車に乗り慣れていない方でも、ツアーを楽しめるように、十分な休息もあります。電動アシスト自転車を利用していますので、ご負担にならずにツアーを楽しめると思っています。

東京の地形は東京駅より西側に行くと、坂道が多いです。新宿、渋谷、六本木は坂道がたくさんあります。電動アシスト自転車によるツアーですので、ご負担にならずに楽しめることと思います。

ツアーは舗装路を走ります。自転車ツアーでは基本的に車道左側を走行します。ただし、自転車レーンがないところなど歩道を徐行することもあります。なるべく景色がよくて安全な道をルートとして選定しますが、車や歩行者と並行して走行します。

ガイドは応急手当てキットを持っています。また、保険にも加入していますが、十分な保険とはいえませんので、旅行保険や傷害保険など各自で加入することをお勧めいたします。

実店舗はもっていません。オンラインで業務を遂行することで、なるべくコストをおさえています。また、実店舗がないことで多岐にわたるコース設定が可能となっています。

ツアー中にスーツケースを運ぶことは現実的ではありません。なるべく軽装で参加をお願いします。自転車にカゴは備えておりませんので、荷物はリュックサックなどで運んでください。万が一のツアー前、中、後におけるお荷物の紛失や破損に対しては当方では責任を負いかねます。

安全面の配慮から、12歳以上、100kg以下に該当しないお客様の参加はご遠慮いただいております。また、未成年のみの参加も受け付けておりません。身長145cm〜185cmを想定しております。

もちろん可能です。普通の自転車（いわゆるママチャリ）に乗ることができれば、参加可能です。自転車レースに参加するようなペースでサイクリングは行いません。電動アシスト自転車で気持ちよくリラックスしてサイクリングを楽しんでほしいと考えています。

スポーツができるような格好でご参加ください。ヘルメットを貸与しますので、走行中は必ず着用してください。スカートやハイヒールで参加をすることはできません。夏場は日焼け止めとタオル持参、冬場は手袋持参されることをお勧めします。

電動アシスト自転車貸与、ヘルメット貸与、保険、ガイド。

PayPalというシステムを利用しての支払いをお願いしております。請求書が発行されてから48時間以内の支払いをお願いいたします。クレジットカードも同システムで利用可能です。支払いのリンクは予約後にメールにてご連絡いたします。

はい。こちらより予約をお願いいたします。

ツアー前日までにメールにてキャンセルのご連絡をいただければ、全額返金いたします。当日のキャンセルはいかなる場合も返金いたしかねます。詳しくは利用規約をご確認ください。

特に他のお客様の予定がない場合は対応できます。いずれにしてもお問い合わせフォームより早めの連絡をお願いいたします。

ツアーを安全に挙行するために最大4名のお客様とさせていただきます。どうしても5人以上という場合、お問い合わせフォームよりご相談ください。プライベートツアーですので、初対面の人はいません。

12歳以上を対象にしています。

145cm – 185cmを推奨しています。

訪日客を対象として自転車観光ガイドとして2018年から従事しています。ブランドヒストリーを合わせてお読みください。

電動アシスト自転車です。折りたたみ機能も備えています。日本ブランドのDaytona製の自転車です。20インチ、9段変速、身長145cm-185cm、体重100kg以下を対象に設計されています。

ツアー開始前に簡単に道路交通法の説明とツアー内でのルールについてご説明いたします。また、ヘルメット着用を義務付けています。

また、悪天候時はツアーをキャンセルとします。

安全第一ですから、悪天候が予想されるとき、突然の悪天候の場合など、ガイド判断でツアーを中止といたします。この場合はツアー代金の全額を返金いたします。

休息時間は適宜設けています。空腹や喉の渇きを覚えながらのサイクリングにならないようにしたいと思っています。また、日本文化紹介の一環として可能な限り和菓子屋さんに訪問をしたいと思っています。

ランチやレストラン訪問は含まれていません。和菓子店の紹介などにとどまります。

ぜひ。ただし、走行中に片手でカメラやスマートフォンなどを保持しながらの撮影は危険ですので、おやめください。

今後の事業発展のために、webサイト、SNS、パンフレット、他の広告媒体で写真や動画を利用することに同意いただきたくお願いしています。不同意の場合は、ツアー前にお申し出ください。